Regulamin Voucherów Twoja Przychodnia Szczecin Hanza

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu, realizacji oraz korzystania z voucherów wydanych przez firmę Twoja Przychodnia Szczecin Hanza, z siedzibą przy ul. Wyzwolenia 46/16U, 71-525 Szczecin.
2. Wystawcą voucherów jest Twoja Przychodnia Szczecin Hanza, zwana dalej „Kliniką”.
3. Voucher to dokument na okaziciela uprawniający do skorzystania z usług medycznych lub kosmetycznych oferowanych przez Klinikę.
4. Voucher może mieć wskazaną wartość pieniężną („na kwotę”) lub dotyczyć konkretnego zabiegu („na zabieg”).

§2. Warunki zakupu i realizacji

1. Vouchery można nabyć w siedzibie Kliniki.
2. Płatność za voucher może być dokonana gotówką lub kartą płatniczą.
3. Zakup vouchera jest równoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.

§3. Zakres usług

1. Voucher upoważnia do skorzystania z usług oferowanych przez Klinikę w zakresie medycyny estetycznej, kosmetologii i innych dostępnych usług.
2. Voucher może być:
   • Opiewający na konkretną kwotę do wykorzystania na dowolne usługi dostępne w Klinice („na kwotę”),
   • Przeznaczony na realizację konkretnego zabiegu wskazanego na voucherze („na zabieg”).
3. W przypadku vouchera „na kwotę”, jeśli wartość wybranej usługi przekracza wartość vouchera, posiadacz zobowiązany jest do uregulowania różnicy w dniu realizacji usługi.
4. W przypadku vouchera „na zabieg” posiadacz ma prawo skorzystać wyłącznie z usługi wskazanej na voucherze.
5. Wartość vouchera nie może zostać wymieniona na gotówkę.
6. Niewykorzystana część vouchera „na kwotę” nie podlega zwrotowi ani przeniesieniu na kolejną wizytę.

§4. Termin ważności

1. Voucher jest ważny przez 3 miesiące od daty zakupu, chyba że na voucherze wskazano inny termin.
2. Po upływie terminu ważności voucher traci swoją ważność i nie może zostać zrealizowany.

§5. Procedura realizacji

1. Realizacja vouchera wymaga wcześniejszej rezerwacji terminu wizyty w Klinice:
   • Telefonicznie: (+48) 91 828 84 88,
   • Mailowo: hanza@twojaprzychodnia.com.
2. Posiadacz vouchera zobowiązany jest do poinformowania Kliniki o zamiarze skorzystania z vouchera podczas rezerwacji.
3. Voucher należy okazać przed rozpoczęciem usługi w formie papierowej.
4. W przypadku braku możliwości stawienia się na umówiony termin posiadacz vouchera powinien poinformować Klinikę co najmniej 24 godziny wcześniej.

§6. Zwroty i reklamacje

1. Voucher nie podlega zwrotowi, chyba że prawo konsumenckie stanowi inaczej.
2. Reklamacje dotyczące realizacji usług zakupionych za pomocą vouchera będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz regulaminem świadczenia usług Kliniki.

§7. Zasady odpowiedzialności

1. W przypadku zgubienia, zniszczenia lub utraty vouchera Klinika nie ponosi odpowiedzialności i nie wydaje duplikatów.
2. Klinika zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji vouchera w przypadku podejrzenia jego podrobienia lub fałszerstwa.

§8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny w siedzibie Kliniki oraz na stronie internetowej www.twojaprzychodnia.com.
2. Klinika zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej Kliniki i obowiązują od daty ich opublikowania.
3. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

Kontakt:
Twoja Przychodnia Szczecin Hanza
ul. Wyzwolenia 46/16U, 71-525 Szczecin
Tel: (+48) 91 828 84 88
E-mail: hanza@twojaprzychodnia.com